이코노미스트 since 1843

- 많은 리더들이 인지하고 있는 '황금률': 자신이 대우받고 싶은 대로 남들을 대우하라 - 최고의 리더들이 알아야 할 '플래티넘 규칙': 남들을 그들이 대우받고 싶어하는 대로 대우해야 하며 이는 리더가 자기 입장에서 바라는 것과 다를 수 있다. -> 다른 사람과 자기 자신을 주의 깊게 관찰해야 한다.(신체 언어, 목소리 톤, 눈 맞춤, 당신이 하는 일과 움직이는 방식에 대한 반응) - 4가지 대화 자세를 실시간으로 모두 동시에 적절하게 활용한 성공적인 대화 사례 4. Don't Lean 회의를 시작할 때 어떤 자세가 가장 적합한지 바로 알 수 없었으므로 일단 돈 린을 선택해 숨을 고르고 상황을 살펴보기로 했다. 3. Lean With “지금은 우리 모두에게 힘든 상황이네요. 어떻게 지내시나요?” “이미 ..

HBR 2023. 1. 30. 15:19

1. 미 연준 22년만에 금리 0.5%p 인상-양적긴축 쌍끌이 물가 잡기 intensifying its battle against inflation 2. 나스닥지수 4월 한달간 13% 하락… 금융위기 이후 최대 its worst monthly performance since the financial crisis in 2008. 3. 거대 석유기업들, 유가 급등으로 최대 실적 the oil industry reported bumper quarterly profits 4. 머스크, '트위터 유료화' 시동거나… “상업·공공 사용자 유료화할 수도” businesses and governments may have to pay a small fee to stay on Twitter The world this wee..

HBR 2022. 5. 7. 12:27

- 지난 세기 '관리management '라는 주제를 보수적이고 위계적인 구조의 관점에서 다뤄옴 - 새로운 디지털 환경의 업무 환경에서 우선되는 가치: 애자일, 혁신, 반응성, 속도, 인적 연결 -> 관리management의 영역을 새롭게 바라봐야 함(권력power/ 역량skills/ 구조structure의 전환 필요) - 변화를 제도화를 통해 구성원들은 새로운 업무 환경에 필요한 리더십을 함양 . 호주 최대 통신기업 Telstra: 급진적으로 새로운 조직을 설계 a radical new organizational design . 스탠다드차타드/IBM: 관리자들의 사고방식, 에너지, 초점을 전환 shifting managers’ mindsets, energy, and focus Managers Can't..

HBR 2022. 4. 16. 21:04

두 사람은 2017년 뉴욕 시에서 몬태나로 이사했고, 버즈피드 뉴스와 뉴욕타임스를 떠나 유료 뉴스레터 플랫폼 Substack의 풀타임 작가로 일하기 시작했다. 이런 일과 삶의 변화는 이들에게 직접 경험일 뿐만 아니라 연구 대상이기도 했다. ... 일과 삶의 균형을 무던하게 유지하는 방법을 찾는 일은 한 번에 끝나지 않습니다. 꾸준히 노력해야 해요. 치료를 받으러 다니거나 체력을 관리하기 위해 노력하듯이 말이죠. 자신의 마음가짐과 행동을 부지런히 돌아봐야 하고, 그 다음에는 끝없는 유지보수 작업을 하는 것이 중요합니다. 그 과정에서 돌파구와 퇴보를 경험하게 될 겁니다. 그래도 괜찮습니다. 더 큰 목표가 있고 그 목표를 향해 계속 나아간다면 말이죠. 이런 말이 위로가 될지 모르겠지만, 이 문제에 대해 깊이 ..

HBR 2022. 2. 8. 11:11

- 관리자의 불안을 파악하라 Understand Your Manager’s Insecurities 어떤 리더는 피드백과 아이디어를 비판이나 위협으로 느끼지 않고 받아들일 수 있다. 하지만 이런 경우에도 리더의 자아를 보호하고 불안을 없앤다고 해서 손해 볼 건 없다. -> 이런 일은 조종manipulative 하거나 아첨sycophantic한다는 느낌 없이 크게 힘들이지 않고도 할 수 있다. 1. 상급자에게 아이디어를 제안하기 전에 미리 신뢰와 선의를 기반을 다져 놓는 것이 이상적 you’ll have already laid the groundwork by building trust and goodwill. -> 관리자에게 긍정적 피드백을 주고 감사 표하기 2. 평소에 동료들을 도우면 당신의 제안이 조직 ..

HBR 2022. 1. 15. 09:49

□ 성공적인 거래에 필수적인 2가지 고객 인식 측정 기준 ​2 measures of customer perception that are critical for deal success 1. 의사 결정에 대한 고객 자신의 신뢰도 the customer’s decision confidence - 구매집단 스스로가 적절한 의문을 제기해 가장 중요한 정보를 우선시하고 일관된 주제를 추출했다고 믿는 정도 - 강한 자신감을 가진 고객은 정보를 이해하는 데 성공했기 때문에 본인이 잠재적으로 더 크고 광범위하며 영향력 있는 결정을 내릴 수 있다는 데 안도감을 가짐(후회가 적은 양질의 거래를 완료할 가능성이 157% 높음) 2. 판매자에 대한 신뢰 trust in the seller - 정확하고 완전한 정보를 제공해 주지..

HBR 2022. 1. 10. 22:02

- 조직의 변화와 관련한 프로젝트는 더 빈번한 조직 혁신, 더 빠른 신제품 개발, 더 신속한 신기술 도입을 통해 단기적 성과와 장기적 가치 창출을 모두 주도하고 있다. - “사무실에서 일하는 평범한 직원은 자신의 삶을 일종의 정규 업무라고 생각합니다. 이들은 자신이 참여하는 프로젝트가 정규 업무를 하는 데 방해가 된다고 여기죠. 사실 조직에서는 의사결정 과정 전체를 프로젝트라고 생각해야 합니다.” - 미국 최데 독립 광고대행사 '리처드 그룹'은 거의 모든 직위와 직책을 없애고, 대부분의 직원들은 ‘프로젝트 관리자’라고 불린다. 훌륭한 프로젝트는 업무만 개선하는 게 아니다. 훌륭한 프로젝트는 세상을 더 좋게 만든다. Great projects don’t just make work better—they ma..

HBR 2022. 1. 1. 10:26

- 대부분의 리더와 지식노동자들이 85% 이상의 시간을 전화, 이메일, 회의 등 협업적 활동에 쓰고 있고, 코로나 환경에서는 이 수치가 주당 5-8시간씩 증가함 - 기업이 평가하는 인재들의 네트워크 성과의 중요도는 10년전보다 3배 이상 증가며, 개별 업무 능력의 중요도와 동률을 이룸 companies now view “network performance”— effectiveness at enhancing and capitalizing on others’ performance to improve one’s own—as equal in importance to the ability to handle tasks individually. 1. 넓은 네트워크로 빠르게 스며들어, Surge rapidly into..

HBR 2021. 12. 30. 22:47