To Sell Is Human: The Surprising Truth About Moving Others

회사에서 내 아이디어가 채택되도록 프레젠테이션을 하는 것 역시 마음을 여는 세일즈에 해당된다. 

파는 행위 자체를 “누군가가 다른 사람으로 하여금 자원을 주도록 설득하는 것”이라며 “누군가로부터 빼앗는 게 아니라 결국 그와 좋게 끝맺음 하는 것”으로 규정함.

새로운 미래에 필요한 자질과 비즈니스 방식으로 ‘ABC' 제시
- 다른 사람의 공감을 이끌어내는 '동조(Attunement)', 
- 거절에도 굴하지 않는 '회복력(Buoyancy)', 
- 문제 발견을 통한 '명확성(Clarity)'

- 더불어 모두가 만족하는 결과로 향하는 출발선이 되는, 자신의 생각을 주장하거나 홍보하는 활동인 'Pitch'를 강조

“세일즈는 우리 존재의 일부이고 따라서 보다 더 인간다울수록 더 잘할 수 있는 것이다.”
https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2013080717020553390&outlink=1&ref=https%3A%2F%2Fsearch.naver.com