팀장의 탄생 The Making of a Manager

팀장의 탄생: 실리콘밸리식 팀장 수업 | The Making of a Manager 

 

핵심은 관리자가 스스로의 장단점을 알고, 자신이 맡고 있는 팀 상황에 어떤 관리법이 가장 알맞은지 파악하며, 각 팀원이 특정한 관리법에 어떤 반응을 보이고 가장 '잘 먹히는' 관리 방식이 무엇인지 깨닫는 것이다. 관리 방식에는 정답이 없다. 최상의 관리법이 있는 게 아니다.

 

팀의 목적을 이루는 능력을 팀원이 갖췄는지 알아야 한다. 

그리고 팀원의 능력을 파악하기 위해서는 결국 관리자와 팀원 사이에 신뢰가 있어야 한다.

신뢰 형성을 위해 관리자는 팀원에 대해 궁금해하고, 팀원의 개인적 목표와 팀을 위해 어떤 일을 이루고 싶은지 알아가야 한다. 

`팀장의 탄생` 저자…줄리 주오 `인스피리트` 공동창업자 

 

프롤로그_탁월한 팀장은 타고나는 게 아니라 만들어진다
Great Managers Are Made, Not Born

Chapter 1. 관리란 대체 무엇인가 What Is Management?
Chapter 2. 팀장 승진 후 첫 3개월 Your First Three Months
Chapter 3. 작은 팀을 어떻게 이끌까? Leading a Small Team
Chapter 4. 좋은 피드백의 기술 The Art of Feedback
Chapter 5. 팀장을 위한 자기 관리법 Managing Yourself 
Chapter 6. 훌륭한 회의란? Amazing Meetings
Chapter 7. 누구를 뽑아야 할까? Hiring Well
Chapter 8. 무엇이 성과를 내는 팀을 만드는가 Making Things Happen
Chapter 9. 성장하는 팀을 어떻게 이끌어야 하는가 Leading a Growing Team
Chapter 10. 좋은 조직 문화 만들기 Nurturing Culture

에필로그_ 탁월한 팀장을 향한 여정은 아직 1퍼센트밖에 지나지 않았다

The Journey Is 1% Finished

 

피드백은 개선 효과가 있을 때만 가치 있다. | 내가 피드백을 충분히 주고 있는가?

업무 피드백만 주지 않도록 주의해야 한다. ... 한 달에 한 번 정도는 각 팀원의 행동과 커리어 목표에 대한 피드백만 주는 일대일 면담을 실시하면 도움이 된다.

 

... (성장하는 조직의 경우)단 한 사람을 뽑더라도 훌륭한 인재를 뽑으면 팀의 성과가 크게 달라진다.
중요한 것은 채용이 해결해야 할 문제가 아니라 조직의 미래를 건설할 기회라는 사실이다.